住客点评>>
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好评环境好,地理位置优越,很喜欢,下次去成都首选
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好评酒店位置很好 离地铁站很近 就在宽窄巷子旁 但是非常安静一点也不闹 。服务非常贴心 ...
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好评成都市中心最好的酒店,闹中取静的好地方,环境优雅,格调不俗。酒店房间不多,服务非常好...
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好评左侧窄巷子右侧宽巷子!闹中取静美不胜收!是一次美好的体验!酒店设计古朴又时尚,优雅充...
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好评各方面都不错,位置佳,设施好,服务也可以!需改善无线网有点慢,会掉线,除了熊猫玩偶,...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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成都钓鱼台精品酒店交通指南
酒店座落于有300年历史的都市风情街区——宽窄巷子,毗邻天府广场,距离成都双流国际机场仅30分钟车程。